お客様の声

初研修を終えて

 

こんにちは、クラシード大阪梅田、代表 西川です。

昨日、朝9時から17時までみっちり、1日研修を受けてきました。

研修の中で、たくさんの学びがあったのですが、中でも最も学びになったことについて記事を書いていきます。

それは、”ポスティングはお客様の売り上げを上げるために、お客様の一営業マンになる意識でやらないといけない”ということです。

ポスティングと聞くと、多くの人が、”何となくポストにチラシを投函したらいいだけ”そんなイメージをされると思います。

でも、ただ、何も考えずにチラシを投函するだけではお客様の売り上げを上げることはできません。

お客様の商品やサービスを求めている人がどの地域に多いのかを見極めて、その地域に集中的にチラシを配る。

そして、一枚一枚、チラシに傷がついたり、汚れがつかないよう、丁寧に投函していく必要があります。

雑になって、ポストからチラシがはみ出してしまうことや、誤ってチラシを汚してしまったら、そのチラシは投函しないなど、細かなところまで徹底しなければいけません。

それらも全ては”お客様の売り上げをあげるために”という意識でポスティングを行うことができるかどうかにかかっています。

この意識を疎かにしてしまい、ただ、チラシを配ったらいいという意識ではポスティングを行ってはいけません。

結局、この意識が他のポスティング業者との最も大きい差であるということを強く感じました。

スタッフにもこの意識を徹底させ、お客様の売り上げを上げていけるようこれからやって参ります。

今回の記事は以上です。
読んで頂き、ありがとうございました!

投稿日:2020年10月7日 更新日:

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